Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

AMEC SOLUÇÕES LTDA, CNPJ 69.031.030/0001-61, responsável pela marca AMEC Assessoria, é a controladora dos dados utilizados em seu atendimento. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, fale conosco pelo telefone/WhatsApp (11) 95029-1719 ou pela página de contato. Esta política considera a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Informações utilizadas

Quando você decide falar conosco, pode informar nome, telefone, assunto e a situação da habilitação. Não envie CPF ou documentos no contato inicial. Também não envie número da CNH, senhas, códigos de autenticação ou dados bancários nesse contato. A AMEC não pede senhas nem acesso a contas suas em sistemas públicos. Informações e documentos adicionais só devem ser fornecidos durante o atendimento, quando necessários ao serviço.

A hospedagem e as ferramentas de terceiros podem tratar dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de segurança. Não envie dados de crianças ou adolescentes.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados de contato para responder à sua solicitação e preparar uma proposta, como procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, a seu pedido. Se houver contratação, os dados necessários podem ser tratados para executar o contrato, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos. Dados técnicos estritamente necessários podem ser utilizados para segurança e funcionamento do site, com fundamento em interesse legítimo e observância dos seus direitos.

4. WhatsApp e formulário

Os botões do site abrem uma mensagem pronta no WhatsApp, e ela só é enviada à AMEC depois de você confirmar o envio naquele aplicativo. O WhatsApp/Meta tem regras próprias de tratamento, armazenamento e transferência de dados; consulte a política de privacidade do WhatsApp. Se usar o formulário do site, os dados informados são enviados à equipe da AMEC para atendimento. Se não desejar usar esses canais, contate-nos por telefone.

5. Cookies e tecnologias de terceiros

O site utiliza cookies necessários ao funcionamento. Ferramentas opcionais de medição e publicidade, como as do Google, só devem ser ativadas mediante a sua escolha no aviso de cookies, que pode ser revista a qualquer momento. As etiquetas de medição não devem receber nome, telefone ou outros dados de contato fornecidos no atendimento. Consulte a política de privacidade do Google.

6. Compartilhamento e transferências

Os dados podem ser tratados pelos prestadores necessários à hospedagem, comunicação e atendimento, ou compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal ou necessidade de exercer direitos. Documentos poderão ser encaminhados ao órgão competente quando isso for necessário ao serviço contratado. Serviços como hospedagem, Google e WhatsApp podem processar dados fora do Brasil, sujeitos aos termos desses serviços e às salvaguardas aplicáveis. A AMEC não comercializa os dados fornecidos para atendimento.

7. Conservação e segurança

Os dados do atendimento são conservados apenas pelo período necessário à finalidade, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos. São adotadas medidas de proteção compatíveis com o tratamento, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Evite enviar informações desnecessárias.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável e revisão de decisões automatizadas quando existentes. Também pode revogar consentimentos e se opor a tratamento nas hipóteses legais. Envie o pedido pelos canais de contato, informando o direito que deseja exercer. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no tratamento e na legislação; a data da versão aparece no início da página. Consulte também o regulamento de atendimento.

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